Termes et conditions* J'accepte les conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES valables dès le 01.01.2026 STAR SPORTS Co. Sàrl – Ch. du Verger 2 – 1304 Cossonay-Ville
1. Généralités
STAR SPORTS Company Sàrl (ci-après "organisateur"), basée à Cossonay-Ville (VD), organise des stages, cours et entraînements de football (ci-après "cours") sur les installations de clubs et entreprises partenaires (ci-après "partenaires") et établit les conditions générales (ci-après "CG") suivantes. Les partenaires ne peuvent être tenus responsable des cours organisés par l'organisateur. L'organisateur s'engage à organiser des entraînements de qualité, pour que les participant(e)s (ci-après "participants" s'appliquant aux filles et aux garçons) vivent une expérience enrichissante, dans un cadre sécurisé. Notre philosophie sportive et extra-sportive se base sur les recommandations de l'UEFA, de l'ASF et de J+S. Par votre inscription aux cours, dès l'envoi du formulaire en ligne depuis notre site, vous acceptez ces CG.
2. Modalités d’inscription
L'inscription aux camps se fait par le(s) titulaire(s) de l'autorité parentale de l'enfant ou par son représentant légal (ci-après "parents"), via notre formulaire d'inscription en ligne. La réception de l'inscription est tout d'abord confirmée par une réponse automatique. En cas d'annulation dès réception de cet e-mail automatique, des frais d'annulation s'appliquent (voir point 5), sauf si le cours s'avérait complet, auquel cas nous vous en informerions. La facture et une confirmation PDF (édités et envoyés via notre système de facturation EasyBilling de Debitors Management) vous parviendront par e-mail dans un délai généralement de 1 à 5 jours ouvrables. Pensez à vérifier vos courriers indésirables et ajoutez l'adresse info@starsports.ch à votre carnet d'adresses..
3. Prix des cours et réductions
Les tarifs d’inscription à nos cours se trouvent sur notre site internet. Les packs d’entraînements (ex. 5 séances) sont non fractionnables, non réductibles et non remboursables en cas de séance(s) manquée(s). Les réductions éventuelles sont indiquées sur notre site, sur les flyers ou sur les réseaux sociaux et ne sont pas cumulables.
4. Paiement de la finance d'inscription et rappels
Toute inscription est à payer dans un délai de 20 jours dès réception de la confirmation définitive et de la facture y relative, mais au plus tard avant le début du premier entrainement. Un rappel sans frais par e-mail est envoyé dès le 31e jour. Dès le 2e rappel par e-mail, des frais jusqu'à 45 francs s'appliquent. En cas de non paiement, le dossier est transmis à notre société de recouvrement. Sur demande, il est possible d'obtenir un bulletin de versement, moyennant un supplément (frais postaux) de CHF 5.—, et/ou de fractionner le paiement en deux, voire trois versements et/ou d'obtenir un délai.
5. Annulations
Dès réception de votre inscription, toute annulation doit se faire par écrit (courrier ou e-mail). Pour tout désistement, une taxe administrative est dûe/retenue soit: 20 francs jusqu’à 30 jours avant le début du premier cours; 50% du montant jusqu'à 48 heures avant le début du premier cours; 100% du montant pour toute annulation après ce délai. Pour les annulations cause raisons médicales, sur présentation d’un certificat médical au minimum 72 heures avant le début du premier cours, mais ne datant pas de plus de 10 jours dès son émission, une taxe administrative de 20 francs est dûe/retenue. Si ces critères ne sont pas respectés, l'intégralité de l'inscription est dûe/retenue. Tous les autres cas seront traités individuellement par l'organisateur.
6. Assurances
Les assurances (maladie, accidents, RC) sont à la charge des parents. Il en va de même pour une éventuelle assurance annulation. Star Sports vous recommande de souscrire à l’assurance Intertours d’AXA en contactant laurent.dupuis@axa.ch de notre part.
7. Informations médicales
Les participants doivent être en bonne santé pour participer aux cours. Toute information médicale pouvant influer sur le bon déroulement des cours du participant doit être transmise à l'organisateur lors de l'inscription. Les médicaments éventuels doivent être donnés au staff de Star Sports sur place (ci-après "staff") si nécessaire, avec indications y relatives. Toute autre information utile (allergies,...) doit être transmise à l'organisateur.
8. Déroulement des cours
Dès leur arrivée sur site, les participants s’annoncent au staff. Les participants sont sous la responsabilité du staff dans le créneau horaire défini, avec une marge de 5 minutes avant/après chaque activité. Possibilité d'accéder aux vestiaires, ainsi qu'aux douches après le cours (si disponibles sur le site du partenaire). Pour le bon déroulement des cours, les participants s’engagent à respecter en tout temps les règles, indications et horaires donnés par le staff. Á Motion Lab, seule la surface synthétique est autorisée pour les participants, qui n’utiliseront en aucun cas les engins de la salle de sports (sauf accompagné par le staff). En cas de problèmes, les participants peuvent s’adresser au staff. En cas de comportement inadéquat, après avertissement et téléphone avec les parents, l'organisateur se réserve le droit de renvoyer le(s) participant(s) incriminé(s).
9. Effets personnels
Les participants sont responsables de leurs effets personnels. L'organisateur décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels. Par précaution, nous vous conseillons de noter le nom du participant sur toutes ses affaires. Sur demande des participants, le staff gardera sous surveillance les porte-monnaie et téléphones portables uniquement.
10. Interventions médicales
L'organisateur est habilité à prendre les mesures nécessaires en cas d’urgence pour le bien des participants dont l'appel au 144. Les parents sont informés au préalable ou au plus vite en cas d'urgence pour toute intervention (médecin, hôpital, ostéopathe, ...). Les parents régleront à l'organisateur le montant des frais médicaux concernant les soins apportés durant les camps, sauf petite pharmacie (désinfectants, sparadraps,...).
11. Droits d'images et données personnelles
Les organisateurs peuvent utiliser les photos/vidéos prises pendant les cours, uniquement dans le cadre de leurs activités (brochure, site internet, réseaux sociaux, dossier de présentation, ...). L'organisateur s'engage à ne pas communiquer les données personnelles (adresses, e-mails, ...) à des sponsors ou des tiers à des fins commerciales sans le consentement des parents. Dans le cadre de concours organisés par l’organisateur ou ses partenaires, sont autorisées à participer toutes personnes physiques domiciliées en Suisse. En cas de participation, seules les données des parents pourront être utilisées à des fins marketing. Les gagnants seront informés par écrit; hormis cela, les résultats de concours ne feront l’objet d’aucune correspondance. Tout échange, versement en espèce ou transfert de prix est exclu, tout comme le recours à la voie juridique.
12. Divers
Les objets trouvés peuvent être récupérés auprès de l'organisateur à la fin des camps. Les objets envoyés par la poste sont à charge des parents (paquet + frais d'envoi: 10 francs à verser au préalable). Les parents des participants ayant participé aux camps reçoivent ponctuellement la newsletter de l'organisateur. Une page Instagram /starsports_ch et Facebook /starsports.ch sont disponibles.
13. Chartes éthiques
Star Sports adhère à la charte éthique de Swiss Olympic (disponible sur leur site) et le staff est tenu de s'y conformer. Nous adhérons également aux protocoles de protection des mineurs de nos clubs pro partenaires.
14. Juridiction
Les présentes CG sont soumises uniquement au droit suisse.