Termes et conditions* J'accepte les conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES valables dès le 18.03.2024 STAR SPORTS Co. Sàrl – Petite Rue 3 – 1304 Cossonay-Ville – Suisse
1. Généralités
STAR SPORTS Company Sàrl (ci-après "l'organisateur"), basée à Cossonay-Ville (VD), organise des camps de football et rugby (ci-après "les camps") et établit les conditions générales (ci-après "CG") suivantes. L'organisateur s'engage à organiser des camps de qualité, pour que les participant(e)s (ci-après "les participants" s'appliquant aux filles et aux garçons) vivent une semaine sportive enrichissante, dans un cadre sécurisé. Notre philosophie sportive et extra-sportive se base sur les recommandations de l'ASF et de J+S ou de nos partenaires dans le cadre des camps officiels Atlético de Madrid, Tottenham Hotspur et SL Benfica gage du respect de critères sportifs, organisationnels et financiers. Par votre inscription aux camps, dès l'envoi du formulaire en ligne depuis notre site, vous acceptez ces CG.
2. Modalités d’inscription
L'inscription aux camps se fait par le(s) titulaire(s) de l'autorité parentale de l'enfant ou par son représentant légal (ci-après "les parents"), via notre formulaire d'inscription en ligne, disponible sous www.starsports.ch. La réception de l'inscription est tout d'abord confirmée par une réponse automatique. En cas d'annulation dès réception de cet e-mail automatique, des frais d'annulation s'appliquent (voir point 5), sauf si le camp s'avérait complet, auquel cas nous vous en informerions. La facture et une confirmation PDF (édités et envoyés via notre système de facturation EasyBilling de Debitors Management) vous parviendront par e-mail dans un délai généralement de 1 à 5 jours ouvrables. Pensez à vérifier vos courriers indésirables et ajoutez l'adresse info@starsports.ch à votre carnet d'adresses.
3. Prix des camps et réductions
Les tarifs d’inscription à nos camps se trouvent sur notre site internet. Les participants qui ont déjà participé à trois camps avec l'organisateur bénéficient d'une réduction dès leur 4e inscription, à savoir CHF 35.— sur un camp avec nuitées, CHF 20.— sur un camp de 5 journées et CHF 10.— sur un camp de 5 matinées. Pour les familles, dès 2 enfants inscrits la même année (frères et sœurs uniquement), le deuxième enfant (et suivants) bénéficie(nt) d’une réduction de CHF 30.— sur un camp avec nuitées et CHF 20.— sur un camp de 5 journées ou 5 matinées. Réductions cumulables pour un même participant la même année, hors offres promotionnelles, hors rabais spéciaux clubs. Si un enfant participe au même type de camp la même année, il peut renoncer à recevoir une seconde fois l'équipement et bénéficier d'une réduction; pour cela, une demande doit être faite par e-mail à l'organisateur.
4. Paiement de la finance d'inscription et rappels
Toute inscription est à payer dans un délai de 20 jours dès réception de la confirmation définitive et de la facture y relative, mais au plus tard avant le début du camp. Un rappel sans frais par e-mail est envoyé dès le 30e jour. Dès le 2e rappel par e-mail, des frais administratifs facturés par EasyBilling jusqu'à 45 francs s'appliquent. En cas de non-paiement, le dossier est transmis à la société de recouvrement. Sur demande, il est possible d'obtenir un bulletin de versement, moyennant un supplément (frais postaux) de CHF 5.—, et/ou de fractionner le paiement en deux, voire trois versements et/ou d'obtenir un délai.
5. Annulations
Dès réception de votre inscription, toute annulation doit se faire par écrit (courrier ou e-mail). Pour tout désistement, une taxe administrative est dûe/retenue soit: 20 francs juqu'à 60 jours avant le début du camp; 50 francs jusqu'à 30 jours avant le début du camp; 100 francs jusqu'à 10 jours avant le début du camp. A moins de 10 jours du début du camp, l'intégralité de l'inscription est due/retenue. Pour les annulations cause raisons médicales, sur présentation d’un certificat médical au minimum 72 heures avant le début du camp, mais ne datant pas de plus de 10 jours dès son émission, une taxe administrative de 20 francs est dûe/retenue. Si ces critères ne sont pas respectés, l'intégralité de l'inscription est due/retenue. Un départ en cours de camp, ceci à partir de l'heure officielle d’ouverture (départ volontaire, blessure, renvoi) ne donne droit à aucun remboursement.
6. Assurances
Les assurances (maladie, accidents, RC) sont à la charge des parents. Il en va de même pour une éventuelle assurance annulation. Star Sports vous recommande Intertours de AXA, qui couvre également les camps sans nuitées, contrairement à la plupart des autres assurances.
7. Informations médicales et régimes alimentaires particuliers
Les participants doivent être en bonne santé pour participer aux camps. Toute information médicale pouvant influer sur le bon déroulement du camp du participant doit être transmise à l'organisateur lors de l'inscription. Les médicaments doivent être donnés si nécessaire au responsable du camp lors de l'ouverture du camp, avec indications y relatives. Les régimes alimentaires particuliers (allergies, repas sans porc, sans gluten, etc.), doivent être transmis lors de l'inscription. L'organisateur se réserve le droit de contacter les parents suivant les maladies et/ou régimes alimentaires. Suivant les restrictions alimentaires, cela peut entraîner un surcoût et/ou la préparation de certains repas d'avance par les parents.
8. Déroulement des camps
Dès leur arrivée au camp, les participants s’annoncent au staff de Star Sports (ci-après "le staff"). Une présentation générale de la semaine a lieu lors de l'ouverture du camp, les parents qui désirent y assister sont les bienvenus. Dès le départ des parents, les participants sont sous la responsabilité du staff. Pour le bon déroulement du camp, les participants s’engagent à respecter en tout temps les règles, indications et horaires donnés par le staff. Ils s’engagent à respecter toutes les personnes du staff et, en retour, sont en droit d’être également respectés. En cas de problèmes, les participants peuvent s’adresser à leur entraîneur ou au responsable de camp. En cas de comportement inadéquat, après avertissement et téléphone avec les parents, l'organisateur se réserve le droit de renvoyer le(s) participant(s) incriminé(s) sans remboursement possible. A la fin du camp, les participants sont sous la responsabilité du staff jusqu’à la fin de la remise des prix. Les parents sont priés de ne pas interférer avec les consignes données par le staff pour pour la sécurité de leur enfant.
9. Effets personnels
Les participants sont responsables de leurs effets personnels. L'organisateur décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels. Par précaution, nous vous conseillons de noter le nom du participant sur toutes ses affaires. Sur demande des participants, le staff gardera sous surveillance les porte-monnaie et téléphones portables uniquement.
10. Interventions médicales
L'organisateur est habilité à prendre les mesures nécessaires en cas d’urgence pour le bien des participants dont l'appel au 144. Les parents sont informés au préalable ou au plus vite en cas d'urgence pour toute intervention (médecin, hôpital, ostéopathe, ...). Les parents régleront à l'organisateur le montant des frais médicaux concernant les soins apportés durant les camps, sauf petite pharmacie (désinfectants, sparadraps,...).
11. Droits d'images, concours et données personnelles
Les organisateurs peuvent utiliser les photos/vidéos prises pendant les camps, uniquement dans le cadre de leurs activités relatives aux camps (brochure, site internet, réseaux sociaux, dossier de présentation, ...). L'organisateur s'engage à ne pas communiquer les données personnelles (adresses, e-mails, ...) à des sponsors ou des tiers à des fins commerciales sans le consentement des parents. Dans le cadre de concours organisés par l’organisateur ou ses partenaires, sont autorisées à participer toutes personnes physiques domiciliées en Suisse. En cas de participation, seules les données des parents pourront être utilisées à des fins marketing. Les gagnants seront informés par écrit; hormis cela, les résultats de concours ne feront l’objet d’aucune correspondance. Tout échange, versement en espèce ou transfert de prix est exclu, tout comme le recours à la voie juridique.
12. Divers
Les objets trouvés peuvent être récupérés auprès de l'organisateur à la fin des camps. Les objets envoyés par la poste sont à charge des parents (paquet + frais d'envoi: 10 francs à verser au préalable). Les parents des participants ayant participé aux camps reçoivent ponctuellement la newsletter de l'organisateur. Une page Instagram /starsports_ch et Facebook /starsports.ch sont disponibles.
13. Juridiction
Les présentes CG sont soumises uniquement au droit suisse.